|
Home » Informatie » Veelgestelde vragen
|
|
Veelgestelde vragen- Kan ik mijn shirt ruilen als het niet past? Ja, mits ongedragen, ongewassen en zonder gebruikssporen kun je je shirt altijd binnen 8 dagen ruilen. Zorg voor voldoende frankering. Ongefrankeerde retourzendingen worden door ons geweigerd. Neem echter ALTIJD eerst contact op met sales@equalizershirts.be !
- Mijn maat staat er niet bij, hoe kan ik een bijzondere maat bestellen? Afwijkende maten die niet in het 'drop-down' menu staan kun je bestellen door te kiezen voor 'Afwijkende maat/model'. De extra kosten voor maatwerk zijn €3. Vervolgens geef je de gewenste maat op in het tekstveld dat je verderop in het bestelproces te zien krijgt. Wij passen dan de order aan volgens de opgegeven informatie. Doorgaans duurt de levering van deze shirts ca. 2 dagen langer. Wijl leveren van kindermaat tot 8XL!
- Wat is het verschil tussen een MenFit shirt en en Basic shirt? Het Basic shirt is gewoon een recht-toe-recht-aan shirt dat makkelijk zit. Het ManFit shirt zit strakker, is van stretch-stof en zit strak om je lichaam. Niet doen als je je 'vormen' wil verbergen dus. Voorbeeld: De afbeelding van het Master Volume Shirt is een MenFit.
- Mijn Equalizer gaat van boven naar beneden. Hoort dat zo? Nee, je moet het kabeltje loshalen, een slag draaien en opnieuw insteken. Dan gaat hij van beneden naar boven!
- Hoe lang duurt het dat ik mijn bestelling binnen krijg? Dit is afhankelijk van het shirt dat je hebt besteld en de betaalmethode. Maatwerk (afwijkende maat, model of kleur) duurt altijd enkele dagen langer. In principe proberen we bestellingen te verzenden zodra de betaling is ontvangen. Het hangt van de verwerkingssnelheid van TNT af wanneer er wordt geleverd. Ons systeem checkt de betalingen pas 's avonds, dus verzending is de dag daarna.
-Kan ik deze shirts wassen? Een uitgebreide wasinstructie staat in de bijgevoegde handleiding. In het kort:
-Voor de Scrolling LED Shirts geldt dat je het het led-gedeelte uit je shirt haalt en het verder gewoon kunt behandelen als een normaal shirt. NIET strijken over het gedeelte waar de led normaal zit! - Voor alle andere shirts geldt: Batterijhouder + kabeltje verwijderen en het shirt met de hand wassen op 30°. NIET in het water laten staan, NIET wringen, en NIET strijken (althans, niet over het lichtgevende gedeelte). Sommige mensen behalen goede resultaten met de wasmachine op de handwas-stand, maar we raden het niet aan en kunnen geen garantie geven als er iets mis gaat. Je kan ook de wasinstructies downloaden via de site.
- Hoe moet ik de Scrolling Text Shirts programmeren? Dat gaat eenvoudig via de knopjes die op de achterkant van het ledgedeelte zitten. De handleiding vertelt je duidelijk hoe dit in z'n werk gaat.
- Kan ik het Scrolling Text Shirt ook met de PC programmeren? Nee, dat is niet mogelijk (Tenzij je daar zelf een leuke interface voor ontwikkelt, maar dan horen WIJ het ook graag :-))
- Mijn vraag staat er niet bij Heb je een specifieke vraag? Stel je vraag hier. Wij proberen dan je vraag z.s.m. te beantwoorden. Meestal is dit nog dezelfde dag. |
